Slik returnerer du
Følg veiledningen nedenfor for å sikre rask og korrekt behandling av returen din.
1. Legg ved en lapp i pakken
Skriv følgende på lappen:
Har du varer fra flere ordre som skal returneres, kan du samle dem i én pakke. Husk å oppgi alle ordrenumrene.
Har du en reklamasjon?
Kontakt kundeservice og legg ved bilder før du sender varen i retur.
2. Send pakken direkte til vår norske returadresse
Du betaler selv returkostnadene. Vi anbefaler at du velger frakt med sporing og forsikring.
VIKTIG: Pakken må sendes med levering direkte til firmaadressen nedenfor. Vi kan ikke motta eller hente pakker som sendes til et utleveringssted, en pakkeboks eller «Post i butikk».
RETURADRESSE:
RudeCru.com
c/o Responsservice
Industriveien 9
4879 Grimstad
Norge
VAT NO: 997 499 093 MVA
3. Ta vare på kvitteringen
Sørg for at du får en kvittering når du leverer inn pakken. Ta vare på kvitteringen og sporingsnummeret til returen er ferdig behandlet.